夏期休業中の配送とお問合せ対応について

夏期休業中の配送とお問合せ対応について

いつもトランキス公式オンラインショップをご愛顧いただきありがとうございます。下記の期間中、お盆休みに伴い誠に勝手ながら、オンラインショップの商品発送を休業とさせていただきます。なお、ご注文は随時受け付けておりますので、いつでもご利用くださいませ。+++休業期間+++[日程]2024年8月12日(月)~2024年8月16日(金)[内容]メール対応、カスタマーサポートなどの業務の一時停止 +++配送につきまして+++[8月9日(金)12:00までのご注文]できる限り当日発送を予定しております。※諸事情により発送が遅れる場合もございますので、余裕を持ってご注文ください。 [8月9日(金)12:00以降~2024年8月18日(日)までのご注文]8月19日(月)より順次発送いたします。※混雑の関係から発送準備が前後する場合がございます。 休業期間中のお問い合わせは、【8月19日(月)】以降順次ご返信させていただきます。お急ぎのお客様には、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
【お詫び】7月バースデークーポン誤配信のおしらせ

【お詫び】7月バースデークーポン誤配信のおしらせ

いつもトランキス公式ECストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。本日8月1日21:00頃お送りいたしましたバースデークーポンにつきまして、7月1日同様の内容を同じお客様向けに配信してしまったことが発覚いたしました。 お客様の混乱を招き、ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、7月のバースデークーポンを8月末まで延長対応いたします。 今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。   今後ともトランキス公式ECストアを何卒よろしくお願い申し上げます。
【期間限定】コスメキッチン シートマスクバーにて販売中

【期間限定】コスメキッチン シートマスクバーにて販売中

__________コスメキッチン シートマスクバーにて期間限定で販売中__________ いつもトランキスをご愛用いただきありがとうございます。 2024年7月13日(土)より、ナチュラル&オーガニックのセレクトショップ「Cosme Kitchen(コスメキッチン)」の各店舗・公式WEB STORE内の、多種多様なシートマスクを集結させたコスメキッチン シートマスクバーにて、トランキスのブルーアワーリバイタライジングマスクの販売を開始します。   この時期日焼けや紫外線によって受けた肌ダメージをレスキューする、頼りになるCBD配合のレスキューマスクです。トランキス製品をまだ一度も試したことに最初にオススメできる製品です。プレゼントにもどうぞ。   お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください👏 展開スケジュール発売日:2024年7月13日(土)販路:Cosme Kitchen各店舗、公式WEB STORE※WEB STOREは10:00より販売開始Cosme Kitchen 公式WEB STORE:https://www.cosmekitchen-webstore.jp/Cosme Kitchen店舗一覧:https://www.cosmekitchen-webstore.jp/page/shoplist.aspx   コスメキッチン■公式WEB STORE:https://www.cosmekitchen-webstore.jp■公式Instagram:https://www.instagram.com/cosmekitchen/■公式X:https://twitter.com/cosmekitchen■公式LINE:https://lin.ee/BMpMBj7
6/22〜6/23 Biople FES 2024 TOKYO出展

6/22〜6/23 Biople FES 2024 TOKYO出展

__________ Biople FES 2024 TOKYO出展 __________   いつもトランキスをご愛用いただきありがとうございます。   6月22日(土)から 6 月 23 日(日)まで、ナチュラル&オーガニックの食品やサプリメント、コスメなどを集めたセレクトショップ『Biople(ビープル)』が開催する「Biople FES 2024 TOKYO」に出展します。   これまでメディア関係者など招待者のみの開催でしたが、今年はどなたでも参加が可能です。(事前予約制) 多くの方に楽しんでいただけるコンテンツやオーガニックスペシャリストのトークショー、お祭りならではの出店や屋台フードなども登場します。   トランキスも会場限定キットや、新商品フレグランスバームの販売を行います。 皆様のお越しを心よりお待ちしております👏     【開催概要】 Biople FES 2024 TOKYO    ■開催日時:6月22 日(土)11:00~19:00 6月23日(日)11:00~18:00 ※最終入場は、両日とも終了の1時間前まで ※6月21日(金)は、ご招待の方のみの内覧会を予定   ■会場:マッシュグループ本社 東京都千代田区麹町5-7-2 麹町ダイビル 1F、2F   ■予定出展数:約40ブランド ■ 参加方法:下記予約フォームにて事前予約が必要です。 ご予約の上ご来場ください。 https://e-ve.event-form.jp/event/76101/bioplefes2024tokyo062223
5/18〜5/31 Biople 横浜相鉄ジョイナス店 POPUP開催

5/18〜5/31 Biople 横浜相鉄ジョイナス店 POPUP開催

__________Biople横浜相鉄ジョイナス店 POPUP__________いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。5月18日(土)より、Biople横浜相鉄ジョイナス店にてポップアップイベントを開催致します。全商品のお試しはもちろん新商品[トワイライトフレグランスバーム]も店頭にてお試しが可能です。お近くの方はぜひトランキスの世界観をご体感ください。みなさまのご来店をお待ちしております。∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞≪日時≫ 2024年5月18日(土)〜5月31日(金)≪場所≫ 〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1丁目5−1 相鉄ジョイナス 2F∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
5/1〜5/31 NOIN Beauty 蔦屋書店 新潟万代店POPUP出展

5/1〜5/31 NOIN Beauty 蔦屋書店 新潟万代店POPUP出展

__________NOIN Beauty蔦屋書店 新潟万代店POPUP__________この度、初の取り扱いとなるNOIN Beautyにてポップアップイベントを開催致します。全商品のお試しはもちろん新商品[トワイライトフレグランスバーム]も店頭にてお試しが可能です。新潟は初出展となりますのでお近くの方はぜひトランキスの世界観をご体感ください。みなさまのご来店をお待ちしております。 ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞≪日時≫ 2024年5月1日(木)〜5月31日(金) ≪場所≫ 新潟県 新潟市 中央区幸西3-1-6  NOIN beauty 蔦屋書店 新潟万代店∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
年末年始中の配送およびお問い合わせ対応休業のお知らせ

年末年始中の配送およびお問い合わせ対応休業のお知らせ

いつもトランキス公式オンラインショップをご愛顧いただきありがとうございます。年末年始中の配送およびお問い合わせ対応休業に関しまして、ご案内申し上げます。 +++休業期間+++ 2023年12月30日(土) ~ 2024年01月03日(水)休業期間中は、商品配送およびカスタマーサポート業務を一時停止とさせていただきます   +++配送につきまして+++ 12月29日(金)11:00以降のご注文に関しましては、01月04日(木)より順次発送予定です。 *年明けは物流事情により、配送が遅れる場合がございますので、お早めのご注文をおすすめいたします   +++お問い合わせ対応につきまして+++ 01月04日(木)より順次対応とさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。なお、休業期間中もご注文は承っておりますので、ぜひトランキス公式オンラインショップでのお買い物をお楽しみください!   tranquis===================
【発売開始】ブルーアワーホリデーキット(数量限定)

【発売開始】ブルーアワーホリデーキット(数量限定)

ホリデームードで自分を盛り上げる数量限定スペシャルキット。 トランキスのベストセラーのブルーアワーリップオイルと、大人気のブルーアワーリバイタライジングマスク、さらに本キットのために作られた限定のソイキャンドルがセットになったホリデーキットが登場。   ●製品名 ブルーアワーホリデーキット (キット内容) ・ブルーアワーリバイタライジングマスク(25mL) ・ブルーアワーリップオイル(6mL) ・ブルーアワーキャンドル   ●価格 4,730円(税込)   ●発売日 2023年11月1日(水) ○トランキス公式ECストア ○Biople 全店 @biople 及びWEB STORE   ※数量限定のため在庫がなくなり次第終了
【重要なお知らせ】メンバーシップ会員様向けクーポンのご利用方法変更と送料自動割引適用について

【重要なお知らせ】メンバーシップ会員様向けクーポンのご利用方法変更と送料自動割引適用について

いつもトランキス公式ECストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。よりお客様にご満足いただけるサービスへと繋げていくため以下の見直しをおこないました。 ①メンバーシップ会員様向けクーポンのご利用方法変更 当サイトでは、プラチナ、ゴールド、シルバー、ブロンズ会員様は自動割引の他に各種クーポンをご使用することができます。今まではチェックアウト画面でのクーポン入力でしたが、今後は【カート画面】にて各種クーポンのご登録ができるよう変更いたしました。②プラチナ、ゴールド会員様は自動的に送料無料 従来の仕様では、プラチナ、ゴールド会員様専用の送料無料クーポンを毎月配布していましたが、クーポン入力漏れなどが起こらないために、そしてより快適にお買い物いただくために、【自動的に送料無料が適用】される仕様に変更いたしました。   ご不明な点などございましたら、お問い合わせ又はLINEにてご連絡ください。