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年末年始中の配送およびお問い合わせ対応休業のお知らせ
いつもトランキス公式オンラインショップをご愛顧いただきありがとうございます。年末年始中の配送およびお問い合わせ対応休業に関しまして、ご案内申し上げます。
+++休業期間+++
2023年12月30日(土) ~ 2024年01月03日(水)休業期間中は、商品配送およびカスタマーサポート業務を一時停止とさせていただきます
+++配送につきまして+++
12月29日(金)11:00以降のご注文に関しましては、01月04日(木)より順次発送予定です。
*年明けは物流事情により、配送が遅れる場合がございますので、お早めのご注文をおすすめいたします
+++お問い合わせ対応につきまして+++
01月04日(木)より順次対応とさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。なお、休業期間中もご注文は承っておりますので、ぜひトランキス公式オンラインショップでのお買い物をお楽しみください!
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【発売開始】ブルーアワーホリデーキット(数量限定)
ホリデームードで自分を盛り上げる数量限定スペシャルキット。
トランキスのベストセラーのブルーアワーリップオイルと、大人気のブルーアワーリバイタライジングマスク、さらに本キットのために作られた限定のソイキャンドルがセットになったホリデーキットが登場。
●製品名
ブルーアワーホリデーキット
(キット内容)
・ブルーアワーリバイタライジングマスク(25mL)
・ブルーアワーリップオイル(6mL)
・ブルーアワーキャンドル
●価格
4,730円(税込)
●発売日
2023年11月1日(水)
○トランキス公式ECストア
○Biople 全店 @biople
及びWEB STORE
※数量限定のため在庫がなくなり次第終了

【重要なお知らせ】メンバーシップ会員様向けクーポンのご利用方法変更と送料自動割引適用について
いつもトランキス公式ECストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。よりお客様にご満足いただけるサービスへと繋げていくため以下の見直しをおこないました。
①メンバーシップ会員様向けクーポンのご利用方法変更
当サイトでは、プラチナ、ゴールド、シルバー、ブロンズ会員様は自動割引の他に各種クーポンをご使用することができます。今まではチェックアウト画面でのクーポン入力でしたが、今後は【カート画面】にて各種クーポンのご登録ができるよう変更いたしました。②プラチナ、ゴールド会員様は自動的に送料無料
従来の仕様では、プラチナ、ゴールド会員様専用の送料無料クーポンを毎月配布していましたが、クーポン入力漏れなどが起こらないために、そしてより快適にお買い物いただくために、【自動的に送料無料が適用】される仕様に変更いたしました。
ご不明な点などございましたら、お問い合わせ又はLINEにてご連絡ください。

【8月1日スタート!】メンバーシップ制度と公式LINE運用開始のご案内
いつもトランキス公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、2023年8月1日から、トランキス公式オンラインストアでの累計ご購入金額に応じて、「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」の会員ステージが決定します。ステージに応じた割引や特典を受けることができ、お買い物をもっと楽しめるプログラムとなっております。
詳細はこちら
https://tranquis.jp/pages/membership
さらに、トランキス公式LINE運用もスタートします。LINE ID連携をしていただいたお客様には10%OFFウェルカムクーポンを配布など、様々な特典をご用意しています。
詳細はこちら
https://tranquis.jp/pages/line

お盆期間中の配送について
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。トランキス公式ストアでは、お盆期間中の発送業務を、 下記の通りとさせていただきます。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。8月10日(木) 10:00までのご注文分に関しましては、8月10日(木)中に発送手続きをさせていただきます。8月10日(木) 11:00以降のご注文分は、8月16日(水)より順次発送手続きをさせていただきます。- 配送休業期間 -2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。敬具

CBD総合ポータルサイト『NECARA』にインタビュー記事が掲載されました。
CBDは発展途上で不確実な情報も多いからこそ「正しい情報」と「本当に良い商品」にこだわるというコンセプトで運営している『NECARA』にて、インタビューが掲載されました。
■NECARA:https://necara.jp/■インタビュー記事:https://necara.jp/journal/interview-tranquis/

ゴールデンウィーク期間中の発送について
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。トランキス公式ストアでは、ゴールデンウィーク期間中の発送業務を、 下記の通りとさせていただきます。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。4月27日(木)11:00までのご注文分に関しましては、4月28日(金)に発送させていただきます。4月28日(金)00:00以降のご注文分は、5月8日(月)より順次発送させていただきます。- 配送休業期間 -2023年4月29日(土)~2023年5月7日(日)お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。敬具

4月13日(木)Biople 東京ドームシティラクーア店がオープン!
4月13日(木)Biople 東京ドームシティラクーア店がオープンいたします。
トランキス製品もお取扱いございますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
◆4月13日(木)NEW OPEN◆
Biople 東京ドームシティラクーア店
〒112-0003
東京都文京区春日1-1-1 東京ドームシティ ラクーアエリア2F
TEL:03-5801-0768
営業時間:11:00~21:00

【 2023年04月07日 (金)】倉庫休業に伴う配送停止期間のお知らせ
いつもトランキス公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
倉庫休業に伴う配送停止期間に関しまして、ご案内申し上げます。
+++配送停止期間+++
2023年04月07日 (金)
+++配送につきまして+++
2023年04月06日 (木) 11:00以降のご注文に関しましては、2023年04月10日 (月)より順次発送予定です。
なお、配送停止期間中もご注文は承っておりますので、ぜひトランキス公式オンラインショップでのお買い物をお楽しみください!
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